د. محمد أبوالحمد يكتب: اتجاهات التحديث في التدريب للخدمة الاجتماعية “ملفي الانجاز الورقي والالكتروني نموذجا”
ومع ذلك ، فهي الآن إلكترونية بشكل متزايد وهناك العديد من الأمثلة على ملفات الإنجاز عبر الإنترنت التي يتم استخدامها بشكل فعال لإظهار مجموعة واسعة من المهارات والمعرفة عبر مجموعة من المهن
قد تكون محتويات ملف الإنجاز أي معلومات أو دليل يوضح كيف تم تحقيق التعلم والتطوير ، أو كيف ولماذا يتم التخطيط لهما. قد يشمل ذلك : تسجيلات الفيديو أو الصوت أو الأشياء أو الصور الفوتوغرافية ومجموعة من المستندات تعكس التعلم القائم على ملف الإنجاز ، ودليل التطوير المهني المستمر مثل محاضر الاجتماعات أو جلسات الإشراف والحوادث الخطيرة وتاريخ الحالة أو التقارير ، أو المناقشات والمناقشات عبر الإنترنت ، بالإضافة إلى الشهادات التقليدية من أيام التدريب الميداني . ومع ذلك ، تجدر الإشارة إلى أن ملفات الإنجاز بل لا ينبغي أن تكون مجرد مجموعة عشوائية من المواد ؛ يجب جمعها لغرض معين في الاعتبار. قد يكون هذا الغرض هو المساعدة على التأمل الشخصي أو قد يكون لإظهار جزء معين من التعلم يجب أن يستاء من شخص لآخر لمراجعته وتقييمه.
يمكن تعريف ملف الإنجاز في نطاق الخدمة الاجتماعية بأنه ” : بأنه حافظة تحتوي على عدد مناسب للتقييم الذاتي والموضوعي من قبل مشرفي التدريب الميداني والقائمين على العملية التدريبية ويضم عددا من المعلومات الشخصية والمهارات التي مارسها واكتسبها الطالب في التدريب الميداني خلال الأربعة سنوات الدراسية في الخدمة الاجتماعية وفق الأهداف المحددة من قبل التدريب الميداني والتي يجب تحقيقها والمنبثقة من مواصفات الخريج ورؤية ورسالة البرنامج الأكاديمي , كما يتضمن الملف عدداً من الوثائق الدالة على حجم ودرجة التطور الأدائي للخدمة الاجتماعية تدريبيا ، والخبرات التي اكتسبها الطالب خلال فترة تدريبه وهي ذات فائدة قصوى لكل عنصر من عناصر التدريب ( الطالب- مجموعة التدريب – المشرف – المؤسسة – البرنامج الأكاديمي – التغذية الراجعة ) والتقييم ذاتي يبدأ من الطالب وموضوعي ينتهي بالمحكمين لملف الإنجاز وفق متدرج وزني من الدرجات أمام التقارير والممارسات المتسقة معها ”
أما ملف الإنجاز الإلكتروني فيعرف بأنه :
ملف الإنجاز الإلكتروني هو مجموعة من الأعمال (الأدلة) في شكل إلكتروني تعرض التعلم بمرور الوقت. عندما تفكر في ملفك الإلكتروني وأنواع الأدلة التي تحتوي عليها ، من المهم أن تفكر مليًا في الغرض منها والجمهور المستهدف. وقد تحتوي الملفات الإلكترونية على كل أو بعض ما يلي:
ملفات بتنسيقات مختلفة (نصوص ، صور ، فيديو ، إلخ.)
الأدلة المتعلقة بالمقررات الدراسية والبرامج الدراسية وما إلى ذلك.
عينات الكتابة (التي قد تتضمن العديد من المسودات لإظهار التطوير والتحسين)
المشاريع المعدة للأنشطة الصفية أو اللا منهجية
دليل على الإبداع والأداء
دليل على الأنشطة اللا منهجية أو المشتركة في المناهج الدراسية ، بما في ذلك أمثلة على القيادة
التقييمات والتحليل والتوصيات
ثانيا : فوائد ملف الإنجاز :
- يركز بعض المؤلفين على استخدام ملفات الإنجاز الأوراق كإستراتيجية تربوية لتشجيع الطلاب على التفكير في تجربة التعلم الخاصة بهم وتقييمها. يتضمن الأساس المنطقي لاستخدام ملفات إنجاز الطلاب في تعليم الخدمة الاجتماعية قدرتهم على تعزيز التفكير الذاتي ، ودمج تجربة التعلم ، وإعداد الطلاب للبحث عن الوظائف والتوظيف ، ومساعدة أعضاء هيئة التدريس في تقييم المناهج الدراسية وتحسينها. يصف المؤلفون نموذجًا لهيكل ومحتوى ملف الإنجاز ، بالإضافة إلى المعايير والعملية التي يستخدمونها للتقييم. يقدمون الآثار المترتبة على استخدام ملفات الإنجاز بالنسبة للطلاب في تعليم الخدمة الاجتماعية ، بما في ذلك النظر في استخدام تقييم المناهج الدراسية ، وتحديد المواقع داخل المناهج الدراسية والقضايا المتعلقة باستخدام الطلاب للمحفظة.
- يتضمن الأساس المنطقي لاستخدام ملفات الإنجاز للطلاب في تعليم الخدمة الاجتماعية قدرتهم على تعزيز التفكير الذاتي ، ودمج تجربة التعلم ، وإعداد الطلاب للبحث عن الوظائف والتوظيف ، ومساعدة أعضاء هيئة التدريس في تقييم وتحسين المناهج الدراسية .
- كما يساهم ملف الإنجاز في في استكمال المتطلبات الإدارية للأخصائيين الاجتماعيين فقد أكدت دراسة أنه في معظم أماكن العمل الأسترالية التي توفر فرصًا للتوظيف ، من غير المرجح أن يتلقى الأخصائيون الاجتماعيون تخفيضات في عبء عملهم للإشراف على الطلاب واستكمال المتطلبات الإدارية لموضوعات التعليم الميداني. تؤدي تكاليف الوقت المرتبطة إلى الإحجام عن الإشراف على طلاب الخدمة الاجتماعية. تبحث هذه المقالة في إمكانية وجود ملفات انجاز إلكترونية على شبكة الإنترنت لدعم وتبسيط عمليات التعليم والتقييم في مجال الخدمة الاجتماعية . أكمل طلاب الخدمة الاجتماعية والمعلمون الميدانيون وموظفو الاتصال المعينون من الجامعة (ن = 110) من جامعة أسترالية كبيرة استطلاعًا عبر الإنترنت تم إجراؤه في نهاية التدريب . أفاد غالبية المشاركين أن ملفات انجازالإلكترونية قدمت إطارًا مفيدًا لتسجيل أدلة على تعلم الطلاب ؛ كانت سهلة الاستخدام ؛ الوقت الموفر ولديه القدرة على تحسين جودة وفورية التواصل بين الأطراف. نجادل بأن ملفات الانجاز الإلكترونية يمكن أن تلتقط بكفاءة أدلة على تعلم الطلاب وتوفر طريقة قوية لدعم طلاب الخدمة الاجتماعية في التدريب الميداني .
- ولملف الإنجاز أهمية بالغة في تعليم وتدريب طلاب الدكتوراه في الخدمة الاجتماعية حيث
- أكدت دراسة أن استخدام مدخل ملفات الإنجاز للطلاب في هيكل وإجراء الاختبارات الشاملة على مستوى الدكتوراه في مجال الخدمة الاجتماعية . تم استخدام ملفات الإنجاز كطريقة أساسية (استثناء واحد في أكثر من 40 طالبًا) لإجراء امتحانات شاملة للخدمة الاجتماعية في جامعة المؤلف السابقة ، ويبدو أن برنامج الدكتوراه هذا فريد في هذا الصدد بين برامج الخدمة الاجتماعية في أمريكا الشمالية. يتم وصف مدخل تنظيم المكونات الكتابية والشفوية للامتحانات الشاملة باستخدام ملفات الإنجاز، إلى جانب بعض مزايا وعيوب هذه التقنية. يتم تشجيع برامج الدكتوراه الأخرى على تضمين هذه الطريقة كخيار واحد في تقييم استعداد الطلاب لإجراء بحث الأطروحة وتحقيق الأهداف التربوية.
- ويساهم استخدام مدخل ملفات الإنجاز في دمج الخبرة التعليمية العامة لطلاب البكالوريوس لتقييم فائدة هذا النوع من الأدوات التعليمية ،حيث يكمل الطلاب والمعلمون الميدانيون أداة تقييم. إن ملفات الإنجاز أضحت نهجًا ممتازًا لتعزيز الجوانب التكاملية للتعلم اللازمة للطلاب في تجربة مجال الخدمة الاجتماعية العامة. كما أن ملفات الإنجاز تساعد الطلاب على إظهار نتائج التعلم المرتبطة بنهج الخدمة الاجتماعية العام وحسنت جودة وعمق تجربة التعلم في الإعداد الميداني.
ثالثا : أهمية ملف الإنجاز في نطاق الخدمة الاجتماعية
- توثيق الأداء التدريبي الميداني لطالب الخدمة الاجتماعية.
- تقييم مدى النمو في مهارات وممارسات الطالب الأخصائي الاجتماعي في التدريب الميداني من سنة جامعية لأخرى
- تسهيل التفكير التأملي لطالب الخدمة الاجتماعية في التدريب الميداني.
- وضع آلية واضحة ومحددة وموضوعية بشأن إجراءات تقييم مشرفي التدريب الميداني للطالب الأخصائي الاجتماعي في التدريب الميداني من سنة جامعية لأخرى
- تحديد حجم ودرجة نمو الكفايات المهنية المهارية للطلاب لأخصائيين الاجتماعيين المتدربين بالتدريب الميداني
- وضع كافة أداءات طالب الخدمة الاجتماعية أثناء تدريبة الميداني في محك التقييم الذاتي والموضوعي وتدريب الطالب على تقييم أدائه والحكم عليها وتمكينه من التأمل في تقاريره وعلاقتها بممارساته
- ملفات الإنجاز نهج ممتاز لتعزيز الجوانب التكاملية للتعلم اللازمة للطلاب في تجربة مجال الخدمة الاجتماعية. كما أن ملفات الإنجاز تساعد الطلاب على إظهار نتائج التعلم المرتبطة بنهج الخدمة الاجتماعية العام وحسنت جودة وعمق تجربة التعلم في الإعداد الميداني
رابعا : تصور لأهم الممارسات المطلوب كتابة تقارير بشأنها في نطاق التدريب الميداني في الخدمة الاجتماعية
وتقع على متدرج من صفر إلى أربع درجات بحيث تمثل الدرجة (1) من (صفر إلى 25% ) والدرجة ( 2 ) من (26% إلى 49% ) والدرجة (3 ) من 50% إلى 75% ) والدرجة (4) من (76% إلى 100%) وفق تقارير مجهزة وشواهد دالة على مستوى الأداء يدعمه الطالب والمشرفان بوثائث وصور فوتوغرافية وما إلى ذلك حول المحددات التالية ( الزيارات الميدانية مهارة الملاحظة المقابلات ونتائجها دراسات الحالة صحيفة وجه استمارة تكوين أسري المشاركة في تشخيص الحالات المشاركة في وضع خطة العلاج القدرة على تحديد مناطق الدراسة الجماعات : تكوينها وديناميتها ونموها الإشراف على نشاط الجماعات التسجيل في خدمة الجماعة تقارير بمختلف أنواعه توجيه التفاعل الجماعي مساعدة أعضاء الجماعة في تنفيذ البرنامج الأنشطة وبرامج العمل مع الجماعات مهارة المناقشة (تقارير بأنواعها ونتائجها العمل مع مجتمع المنظمة: المؤسسة – مجالس إدارة بالمؤسسة – أمناء – اتحاد العمل مع مجتمع وظيفي (مجتمع وظيفي-نقابة مهنية – نقابة عمالية العمل مع مجتمع جغرافي (مجتمع محلي – مجتمع قومي المشاركة في إدارة وتنظيم المعسكرات مجالات الممارسة (تقارير ميدانية حول المجال الذي يتدرب فيه الطالب)
